Як повернути квиток на сайті Укрзалізниці?
Дозволено повернути повну вартість квитка після відправлення поїзда. Важливо, що повернути квиток потрібно в касі протягом години після відправлення поїзда. Пам'ятайте, що вартість плацкарт не повертається. Як відомо, раніше повертали лише 10% вартості.
Як здати квиток на поїзд, куплений через інтернет Україна?
Порядок повернення електронного документа через інтернет буде таким:
- увійти до кабінету та натиснути на вкладку «Актуальні квитки»;
- вибрати замовлення, які потрібно скасувати;
- натиснути кнопку "Повернути";
- підтвердити свій вибір.